USER EXPERIENCE IN CHATBOT-DESIGNS

Das richtige Design von Chatbots spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu erreichen. In der heutigen digitalen Welt, wo digitale Assistenten zunehmend im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt das Design eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot kann nicht nur die Bedienbarkeit erhöht wird, so